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课程编号：TBM-GBM-007-01
TTT培训师培训
【课程背景】：
管理者就是培训教练，企业骨干就是内部培训师，建立符合企业自身的培训系统靠的是有合格的企业培训师资。
彼得.德鲁克说：从职业生涯的最初开始，你的效率便取决于你通过书面和口头词汇与他人进行沟通的能力。
但我们调研发现：
一些培训师不具备培训领域的知识、技巧、能力素养，或者存在不足；
一些培训师授课不生动，对培训工作态度不端正；
一些培训师对于原创课程研发及PPT课件与演示不专业；
一些培训师授课的说服力、影响力、气场不足；
一些培训师对于培训的意外事件，控场应对技能不足；
一些培训师对于培训实施的具体教学方法掌握不系统，运用不灵活；
一些培训师对于讲师的发声技巧缺乏有效训练；
一些培训师对于课堂互动技巧缺乏心理学背景和运用能力；
一些培训师遇到陌生课堂时出现紧张情绪导致无法正常发挥；
一些培训师对于案例及学员点评不专业；
一些培训师缺乏富有挑战的实操授课训练机会。
在这个人人都肩负着培训教导任务，不进则退的终身学习年代，TTT是一堂必修课！
【培训收益】：
1、能运用结构化表达法清晰、逻辑的表达观点和内容，让学员听懂，接收并记住；
2、能设计和运用课程微互动，时刻抓住学员注意力，提升授课效果；
3、掌握如何使课程有效12字真言的具体方法和工具；
4、能掌握和运用课程四大互动的方法和步骤，提升课程的整体深度，让学员对方法和工具的理解更透彻，更愿意实践；
5、学会在课堂上化解怯场和压力，展现更自信的一面；
6、提升舞台风范，展现舞台魅力，内容与风范的完美结合；
7、能设计和运用引人入胜的开场导入，启动学员的注意和参与；
8、能设计和运用余音绕梁的培训结语，总结提炼提升课程高度；
9、学会和运用多方面搜集和使用素材的方法，丰富课程内容，情理并茂；
10、能学会和设计课堂组织的控场方法，避免学员游离，提升课程高效性；
11、学会并运用课程推进的2个标准模型，让课程架构清晰，内容输出更科学；
12、学会快速设计优质PPT课件的制作技巧，节省学员宝贵时间；
13、熟悉和掌握一些TTT职业进阶的教学方法，有效搭配课程内容，使内容更容易被学员消化、吸收。
【课程时间】：2-4天，6小时/天
【授课对象】：企业内训师或想成为内训师的企业员工
【授课方式】：理论讲授、案例分析、视频分享、小组讨论、实战演练
【课程大纲】：
第一讲：内训师认知篇
一、内训师1个思考
1、何为师
二、有效训练2大要求
1、满足组织期待
2、贴合学员需求
三、内训师3重角色
1、编
2、导
3、演
四、内训师4种修为
1、首善
2、乐从
3、分享
4、感召
五、内训师魅力呈现6力
1、表达力
2、挑战力
3、创新力
4、变通力
5、洞察力
6、竞争力
第二讲：内训师实战篇
一、 言之有序
1、课程三段论
1.1凤头
1.2猪肚
1.3豹尾
2、引人入胜的培训导入
2.1拉近关系法
2.2赞美听众法
2.3实例故事法
2.4提出问题法
5.5名言佳句法
3、余音绕梁的培训结语
3.1赞美祝福法
3.2寓言故事法
3.3归纳总结法
3.4名言佳句法
3.5首尾呼应法
4、课程的4种逻辑结构
4.1时间式
4.2递进式
4.3并列式
4.4对比式
二、言之有效
1、讲清楚
1.1结构化表达五步呈现法(引子、桥段、点题、方法、行动)
2、听明白
2.1素材准备的十个一工程
2.2感性表达训练技巧(剧情化、图像化)
3、记得住
3.1善用总结回顾
3.2提炼语感口诀
4、做得到
4.1培训落地的“5+1”工程
三、言之有法
1、 开场建立关系4轮驱动
1.1自我介绍
1.2互动握手
1.3鼓掌问候
1.4团队竞赛
2、互动的6+4法
2.1培训6种微互动
2.2培训4种大互动
3、培训提问与应答技巧
3.1课堂提问5法
3.2课堂应答5法
3.3积极响应学员
4、课堂组织与控场手法
第三讲：培训师修炼篇
一、内训师八项修炼
1、积极怯场化解
1.1 怕讲错
1.2 怕失控
1.3 怕丢脸
1.4 怕拒绝
2、舞台风范呈现
2.1 身形
2.2 步法
2.3 眼法
2.4 手法
3、用气发声训练
4、遵守课堂禁忌
4.1 关系禁忌
4.2 行为禁忌
4.3 态度禁忌
4.4 内容禁忌
5、形象符合规范
5.1 三不四一体原则
6、点评深化提升
6.1总体印象
6.2闪光优点
6.3薄弱缺点
6.4指导示范
6.5小结鼓励
7、PPT使用技巧
7.1PPT版面设计流程
7.2PPT视觉化呈现
7.3PPT动画演示效果
8、善用创新说法
8.1 数字的妙用
8.2 图形的妙用
8.3 表格的妙用
8.4 文字的妙用
二、内训师七多好习惯
1、多学习
2、多反思
3、多口诀
4、多务实
5、多清晰
6、多改善
7、多话语
三、课程改善的八个问题
1、目的明确吗?
2、对象明确吗?
3、培训师具备优势吗?
4、课题与内容相符吗?
5、逻辑可以更清晰吗?
6、内容可以更切实吗?
7、课程可以更精彩吗?
8、演示可以更到位吗?
楼讲师简介
· 口才演讲训练教练
· 中国经济管理大学工商管理硕士
曾任：中华英才网 Call Center 市场部经理
华地国际集团(上市零售企业) 培训经理/高级讲师
情境领导力认证
国家注册企业培训师
国家企业管理咨询师认证
IPTA国际职业培训师认证
杭州市“志愿者之星”，中国志愿者
培训过的企业中高层管理学员达1500人次，培训师达800余名，累计学员达5000余名。
实战经验：
楼老师大学毕业后加入中华英才网苏州call center，是中华英才网苏州Call Center的第一批元老，见证了英才网的崛起，多次获得单月销售冠军、MR Call、年度优秀员工称号。迅速得到了组织的认可，两年后升任为市场部经理，负责当地品牌的调研与品牌投放项目的运作，精细化管理CRM系统中的700多家客户资源、业绩预测，举办求职者端、大师说策等针对客户HR的活动，参加销售SPIN课程。后来，楼老师加入江苏群峰教育集团，系统学习情境领导力认证课程、TTT认证课程，负责旗下邦圣分公司的营销团队日常管理，并担任“卓越经营模式”300余家中小企业中高层管理者的授课，授课时发现能够专业、权威地分享自己在某一领域内通过学习实践所得到的知识、技能和实务经验，成人达已，成己达人，是一种特别快乐的感受，便潜心学习TTT认证课程、IPTA国际职业培训师认证等各类系统课程，并对课程展开深入研究，独立研发的《TTT培训师培训（深化辅导篇）》得到企业高层的高度认可；同时担任当地多家企业常年顾问，获集团年度优秀经理人、卓越讲师称号。
上市零售企业华地国际控股集团培训经理，负责集团400多位内训师的管理、培训工作，搭建集团培训体系，优化集团内部培训课程，其开发《企业培训师技能提升（系统篇）》课程，主要内容涉及培训心理学应用、案例论据组织、有效课程开发、培训管理组织等21个模块，为集团开展培训工作及内训师培养产生了不可估量的收效，并成功将这400多名讲师输送到集团旗下各分店，同时协助集团零售学院院长做零售学员的日常管理并负责集团零售学院集训营的学员超市&百货的各级主管和经理的授课，从零售学院培养出200多位区域经理、商场总经理、采购经理，300多位运营主管及店长，500多名储备干部。于2013年集团优秀讲师TOP10中排名第一。
现为苏州骏景企业管理咨询有限公司特聘资深TTT 讲师
主讲课程：
01-TTT课程开发与授课技能
02-TTT培训师培训（初、中级）
03-TTT课程设计与开发（高级篇）
04-TTT培训师培训(深化辅导篇)
05-企业培训师技能提升之一：知已明训
06-企业培训师技能提升之二：形神兼备
07-企业培训师技能提升之三：效果深化
08-企业培训师技能提升之系统篇：知行合一
09-PPT制作与商务呈现技巧
10-演讲致胜-商务演讲与表达技巧
11-银行内训师培训辅导训练营
授课风格：
内容实战：课程内容有针对性，落地，追求务实，工具化，拿回去就能用。并通过课堂的练习，让学员产生感觉，实现课后的继续使用和创新。
课程生动：楼老师注重现场互动，以大量的案例研讨、互动等方式将枯燥的理论生活化、生动化，最大限度的让学员将培训成果在企业落地生效。
风格独特：严谨认真、旁征博引，能有效且迅速的抓住听众与学员的注意力，让学员记忆犹新，通过提升企业内训讲师培训能力从而助推企业员工快速成长。
服务客户：
电子电器行业：
斯威克科技、飞天科技、特铭精密、飞拓科技、肯美特机械、天齐电气、纬亚电子、和悦金属
其他行业：
青岛泰光制鞋有限公司 、大千艺术家居、老妈米线、宝华炭黑、天泽化工、华盛印刷、通力建设、金彩豹服饰、恒田印染、爱丽塑料、、红金顶织造、维罗软件、冠鼎地基、旭升铝业、贝尔机械、协扬机械、先锋车业、恒源机械、蔡同德中药、亿嘉进出口、成功人力资源、天源水处理、创新净化、鸿萌橡塑、新绿叶织造、德华生态、高氏园林、昌星模具、王森烘焙、新鸿艺纺织、百灵威制剂、大宇宙信息、国环检测 红星美凯龙 湖北祥云集团 ……
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