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8D报告步骤分解,看完就会做了!

2016-11-7 9:16:10      点击:

  8D案例练习——王店长老婆要离婚

  D1:改善主题选定与问题描述

  问题描述:

  

  D2:紧急处置与目标设定

  

  D3:现况分析

  现况分析,数据收集(4W2H管理类):

  

  王店长老婆家庭表现查检表:

  

  王店长老婆家庭表现柏拉图:

  

  从图中可看出,吵架是最多的。

  D4:初步原因分析与验证,拟定执行暂时对策

  找出有可能原因:

  

  确认主因---消去法:

  

  拟定执行暂时对策:

  

  D5:细部原因分析与验证,拟定执行永久对策

  系统图法:

  

  决策评估:

  

  D6:效果确认

  针对对策之效果确认: