培训师必须具备这9种互联网思维
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流量思维
流量思维换成在企业就是学员要多。
免费是为了更好的收费
这个法则在培训起始阶段看起来不合适。但是对于培训部发展到企业大学的时候却是必须的。假设,我们把一些基础的培训资源作为免费的培训资源开放给公众。那么,这些资源的使用者久而久之就会成为你的用户。然后你就可以采取其他手段进行收费。在这方面做得比较好的就是和君了,用免费的培训课程侵占市场,然后谋划成为培训市场巨头。
坚持到质变的“临界点”
刚才说的免费到收费的过程, 需要我们坚持到一定的“临界点”。只有用户数量达到一定的值,才有可能出现新的商机或者是价值。
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社会化思维
成人培训的核心是网,讲师面对的学员是可以以网的形式存在。
利用好社会化媒体
讲师和学员的交流不仅限于课堂之上,课下的交流也很重要。一个培训师兼任多种角色, 如何使这些角色更好地和学员融入一起。我们可以利用社会化媒体,例如微信朋友圈等等。
众包协作
培训不可能单靠一个人, 再好的培训师也需要和周围的人交流。这些人有可能是讲师,有可能是学员,也有可能是其他行业的人。如果使“天下贤才入我彀中”,一个学习平台或者一个学习生态圈就可以发展起来。例如,我公司开展的公共学习平台,就是让大家都参与进来,自己提供资源也学习使用别人的资源。
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大数据思维
大数据思维是指对大数据的认识, 对培训资源和关键竞争要素的理解。
小企业也要有大数据
一个企业即使再小也要有自己的大数据。例如,针对每一个学员的个性制订学习计划, 各个专业岗上的讲师可根据学员历年的培训数据、课堂表现等有针对性地设计自己的课程。
你的用户是每个人
在现在的传统教学中,可能很难实现针对每个人的用户管理。可是,在互联网普及,移动互联网日趋成熟之后。我们就可以对每个学员进行个性化管理,学员一进入教室或者一进入学习环境,关于这个学员的所有的个人信息,包括生活爱好、学习表现、优点特长等就都展示在讲师面前。那么,讲师针对他制订的教学计划就像是专门做了一道他最爱吃的可口饭菜一样,一定会大受欢迎。
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平台思维
互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。
打造多方共赢的生态圈
平台模式的精髓,在于打造一个多主体互利共赢的生态圈。培训对于整个企业的重要性不言而喻,一家企业的综合竞争能力最终就体现在了人员素质的竞争之上。所以,将来企业与企业之间的竞争很有可能就是以人员培养为中心的生态圈之间的竞争。培训生态圈涉及多方利益, 学员需要学习知识技能,讲师以培养学员为职责,企业需要优秀的人才为之工作,需要优秀的管理者。
善用现有平台
当你的能力不足以建立一个大型的生态圈的时候, 就要善于利用现有的平台。作为一个普通的培训工作者,我们可以利用的现有平台有MOOC、百度文库 、微信公众号平台等。
让企业成为员工的平台
平台内部化,就是要变成自组织而不是他组织,他组织永远要听命于别人,自组织是自己来创新,让所有成员自己来创新,自己来参与组织。
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跨界思维
随着互联网和新科技的发展,成人培训也可以发展成为多元化的产业结构。
那些能够参与乃至赢得跨界竞争的企业的秘密是什么? 是用户。他们一方面掌握着用户数据,另一方面又掌握用户思维,自然能够携“用户”以令诸侯。未来所有的行业都有可能因为互联网思维发生翻天覆地的变化。所以,最后一个法则:用互联网思维,大胆颠覆式创新。
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