联系我们   Contact
你的位置:首页 > 最新资讯 > 知识窗

家族企业更需要系统--面对危机商业模式拯救未来

2014-4-23 18:49:12      点击:

     一个企业如果要获得成功,要想有长远的发展,就必须要从建立企业的商业模式之行销系统开始,好的系统会创造出骄人的业绩,这是销售对于系统的要求。

      管理大师彼得·德鲁克有一句名言:“当前企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”其次,也就是行销系统。

      什么叫系统呢?为什么要做系统呢?因为一个人赚钱太辛苦,通过研究,我们会发现:两个人工作会比一个人的效率增加两倍。所以,如果有100个甚至更多的人为我们赚钱,我们才有可能成为一个优秀的企业家。可见,一个优秀的企业,并不是靠人的忠诚度,人的情感,人的血缘关系,人的信赖度去管理人,而是靠自己的系统去管理人,去赚钱。

在现实生活中,我们经常会碰到这样的企业:

       在他的公司里,他老婆做财务,他小姨子做办公室主任,他爸做保安,他妈做出纳,他弟弟做营销总监,他哥哥做总经理,他表舅做采购……他的公司不像是公司,用的人全都是自己的家人,这样的公司是没有系统的,也是没有管理的公司。

      如果说有一位优秀的职业经理人到这家公司去上班,他会待长久吗?不会的!为什么?因为有阴霾,在这样的公司里工作会有阴影的。我们任何一个人要到一家企业里面去上班的话,都肯定渴望这家企业很正规,很规范,能够按照合同、按照法律、按照游戏规则来办事,但是,如果要是到这样的一家企业里面上班,这样的公司是不可能规范的,所以,我们也就不会在这样的公司里呆太久的。


我就曾到过这样的一家企业去做咨询。在这个企业中,是这样的一种关系:

       他是总经理,他弟弟是董事长,他妈妈做出纳,老婆做销售经理,采购是他妹妹。结果,现在妈妈都70多岁了,还不退休,他呢,做任何的工作都要向妈妈汇报,因为按照家庭关系来说,她是他妈妈,是他的行政长官。

     在我给他的企业做咨询的过程中间出现了这样一个问题:他妈妈实在是憋不住了,要找我谈心。我说:“老妈妈,您找我谈心,我们就在宾馆里面谈。”谈了半天,这个妈妈谈他儿子的这个决策不对,那个决策不对。

     谈到最后,他妈妈问我说:“贾老师,为什么给文员发工资发到2800?我看那个文员不就打打电脑嘛,当年我做公司的时候,我们都是手推车,自行车送货,我们都没有要底薪的……”原来,一给员工发工资,这位老妈妈就会心里不平衡,由此可见,这家企业里没有系统。

     这个世界上只要有人的地方就有江湖,有江湖地方就会有江湖的规矩,规矩也就是系统。如果江湖中没有了规矩的话,江湖也就乱了。我们就用个武侠小说里的江湖来说明一下“系统”的重要性。我们大家不妨思考一下,古往今来,我们中国江湖的上下五千年,是什么在维系着江湖的正常运转呢?是道义,是仁爱,是行业规矩,是每一个朝代的法规律令!所以有人的地方就有江湖,有江湖的地方就要有规矩!

     经常看武侠小说的人会有这样的感觉,比如说金庸的武侠小说里讲的华山派、少林派、武当派,他们这些门派里面都有什么?都有规矩。武当也好,少林也好,要想加入他们的门派都是有要求有流程的,还有他们的首领选拔也是有条件和流程的,正是这些好的规矩使得他们的门派发扬光大、长盛不衰。而与此相反的是那些没有规矩的门派,最终落得一个败落的下场。

     由此可见,我们的企业要做大做强,就一定要遵守行业规则,要按系统办事,要照规矩办事!

     看看我们中国的企业500强,我们会发现,中国500强的企业职业化的程度整体水平还不是太高,对比那些西方国家的企业,尤其是日本、美国、欧洲的企业,这些企业的人才选拔、人才任用、薪酬管理、培训制度、职业生涯规划、财务管理等等,都相当的精细化。也就是说,每一个强大的企业都是在用系统赚钱。

     我们还会发现,在现实的企业当中,经常出现问题的,几乎都是那些不守规矩,没有系统的企业,尤其是我们的本土企业。

    五年前搞装修,装修工人的工资是30块钱/天,到3年前就变成了80块钱/天,而到了去年,一个油工的工资是120块钱/天。还有,有一天我在公司开会时发现,我们用来打印的打印机是越南产品,也就是越南生产的;而我的一个朋友,从国外买了几套衣服,我看了一下衣服的包装,也都是越南的产品,产地在越南。

     这说明一个问题:我们国内的产品的成本在升高,从而也就导致大量的优秀企业,都流到其他的国家去了。而我们这些本土的企业却生活在一个高成本、高能耗、管理不精细、系统不健全、老板又不懂管理、亲情横行、每个人怨言横生的这样的一个环境下,这对我们的公司发展是非常不利的。

     所以,我们一定要明白这个道理:任何一个企业,都要有规矩,都要有流程,都要有系统!

     因此,我们要铁了心的去建一套系统,让优秀的人才到我们的公司里来上班,让他们有安全感,有激情,有规矩!只要我们有好的商业模式,只要我们有系统,我们就一定能够强大,一定能够赚到钱。

     也就是说,我们要用系统去赚钱,因为只靠自己一个人去挣钱是非常辛苦的。

     我经常去逛一些小商店小超市,还有一些批发市场。比如,在动物园有一个国际批发市场,我从一楼开始往上面走,一直走到了八楼,我看到每一个人在那挣钱的时候,我就去问他,我说:“你们一天上班多长时间?”他说:“我一天上班十几个小时。”我说:“你上班十几个小时,那你一天能够挣多少钱?”他说:“挣到400元到4000元之间。”

     由此,我发现一个问题:这个社会,如果靠一个人去挣钱,基本上是发不了财的。一个人挣钱发不了财,那我们去干什么呢?我们去炒股,我们去理财,我们去购买黄金,我们去搞期货……结果,我们还是发现解决不了我们的财富自由。那么,真正的富翁是怎么有钱的呢?要有别人的力量,要站到别人的肩膀上成功!

     其实,我们不难发现:优秀的高手基本上什么都不会,但是他却有一项技能是别人无可替代的,那就是他会管理团队,他有自己的系统。

     可见,一个人能力大小的唯一衡量指标就是这个人的收入,一个人到底有没有能力并不取决于这个人的文凭、籍贯、长相、年龄、学历高低,而是取决于他的收入。

     学历高并不见得能力就强。我在西南财政大学上课的时候,博士班总共招了7个人,三天两晚的课程,每一个人收了7万多块钱的学费,而在这7个人当中却没有一个大专生,大家学历都不是太高。

     我们常常会碰到很多企业的员工说:“贾老师,我们那个老板的水平太差了,这也做不好,那也做不好”“贾老师,我们老板的能力太低了,学历也太低了”……后来,我就问了一个问题:“你一年挣多少钱?”他说,“贾老师,我一年挣3万块。”我说:“他一年能挣多少钱?”他说:“他能挣3千万。”

     也许你的老板什么都不是,也许你的老板普通话也不会讲,但是,他的收入高啊!他的财富从哪里来的?这个世界上真正的财富自由从哪里来的?

      系统,一套有效的系统会帮助你实现财富自由。如果只靠一个人去做工作太辛苦了,只要我们有一套有效的系统,我们就可以通过这一套系统让很多很多的人,按照游戏规则,按照优势的发挥,按照他喜欢做的,按照一定的规矩去工作。这样一个有效的系统会让我们大家共同去赚钱,共同去实现财富自由。