〉〉心理篇

心理急救（PFA）是以基于以往事件的样例方法，去帮助在刚刚经历过灾难的人们，降低他们的悲痛，促进短期和长期的适应功能的恢复。

愿意成为提供心理援助的志愿者是善意之举，但若因为欠缺灾害专业知识，就可能事倍功半，毕竟我们更多的人是非专业心理治疗人员 ( 专业人员指精神科医生、临床心理医生、心理咨询师、护士、保健师等 )。以下是给非专业心理援助者的建议：

●避免勉强受灾者谈论地震时的情况。认真倾听受灾者想说的内容，大多起到安抚情绪的作用。让受灾者谈论他不想说的内容，可能增强地震时的恐惧不安，造成精神不稳定。

●请勿将自备的药物、营养剂等交给受灾者。这是由于药物必须遵照正确用法用量服用，由县政府派遣的医疗队统一处方。

●对于出现失眠、食欲不振、显著的情绪低落、心神不宁、身体不适等症状的受灾者，请交给医疗组织与心理援助队的专家处理，志愿者请勿独自处理。

●有些志愿者听了受灾者的叙述后出现自身动摇或精神不稳定，也有志愿者过度劳累，因此请注意自身的健康状况，适度休息。

●即使自己是善意的，也要有受灾者拒绝接受援助的心理准备。

★地震灾害

★其他灾难避险

★高楼火灾避险

          高层建筑由于它的特殊结构，一旦发生火灾，与普通建筑物相比，危险性也就更大一些，如处置不当，往往会发生生命危险。所以，当你身处这种情况时，一定要保持冷静，不要惊慌。

           首先，要迅速辨明起火方位，然后再决定逃生路线，以免误入“火口”。如果发现门窗、通道、楼梯已被烟火封住，但还有可能冲出去的时候，可向头部和身上淋些水，或用湿毛巾、衣服等将身体裹好，冲出险区。如浓烟太大，人已不能直立行走，则可贴地面或墙根爬行，穿过险区。如果房门已被烈火封住，千万不要轻易开门，以免引火入室，要向门上多泼些水，以延长蔓延时间，伺时从窗户伸出一件衣服或大声呼叫，以引起救援人员注意。如楼的窗外有雨水管、流水管或避雷针线，可以利用这些攀援而下。如果你的公司距楼顶较近，亦可直奔楼顶平台或阳台，耐心等待救援人员到来，但无论遇到哪种情况，都不要直接下跳，因为那样是九死一生。