21、成功者的习惯：1）微笑；2）气质纯朴；3）不向朋友借钱；4）背后说别人好话；5）听到某人说别人坏话时只微笑；6）过去的事不让人全知道；7） 尊敬不喜欢你的人；9）对事无情，对人有情；10）多做自我批评；11）为别人喝彩；12）感恩；13）学会聆听；14）说话时常用我们开头；15）少说话；16）学会忘记过去，活在当下。

22、可敬可畏：1）日本电视台用中文进行广播，通知人们地震情况、躲避方式；2）每个家庭都有急救小包，包括药物、手摇式发电收音机；3）9级大震后东京建筑几乎安然无恙，尤其是人们避难时都井然有序的站在道路两侧尽量不阻碍交通，撤离后无一垃圾。日本是个危机意识、集体主义、纪律性极强的国家！

23、建立人脉的15个提示：1）学会换位思考；2）学会适应环境；3）学会大方；4）学会低调；5）嘴要甜；6）有礼貌；7）言多必失；8）学会感恩；9）遵守时间；10）信守诺言；11）学会忍耐；12）有一颗平常心；13）学会赞扬别人；14）待上以敬，待下以宽；15）经常检讨自己。

24、让你少奋斗10年的工作经验：1）不要停留在心灵的舒适区域；2）不要把好像、大概、晚些时候、或者、说不定之类的话放在嘴边；3）不要拖延工作；4）不要认为理论上可以实施就大功告成了；5）不要让别人等你；6）不要认为细节不重要；7）不要表现得消极；8）不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上；9）不要推卸责任。

25、人平均一辈子只有7次决定人生走向的机会，两次机会间相隔约7年，大概25岁后开始出现机会，75岁以后就不会有什么机会了。这50年里的7次机会，第一次不易抓到，因为太年轻，最后一次也不用抓，因为太老，这样只剩5次了，这5次机会里又有两次不小心错过，所以实际上只有3次机会了。——哈佛的一项调查报告

26、职场情商训练7法:1）把看不顺的人看顺；2）把看不起的人看起；3）把不想做的事做好；4）把想不通的事想通；5）把快骂出的话收回；6）把咽不下气的咽下；7）把想放纵的心收住；——你不需每时每刻这样做，但这样多做几回，你就会：（1）情商高了；（2）职位升了；（3）工资涨了；（4）人爽了。

27、教父经典台词：1）不要让别人知道你的想法； 2）当你说不时，你要使不听上去象是一样好听； 3）让朋友低估你的优点，让敌人高估你的缺点；4）痛苦不象死亡那样无可挽回；5）如果你没有时间和家人在一起，你就永远无法成为真正的男人； 6）永远不要恨你的敌人 ，因为这会影响你的判断力。

28、觉得自己做得到和做不到，其实只在一念之间。自己要先看得起自己，别人才会看得起你。一切伟大的行动和思想，都有一个微不足道的开始。有理想在的地方，地狱就是天堂；有希望在的地方，痛苦也成欢乐。乐观者在困难中看到机会；悲观者在机会中看到苦难。理想的路总是为有信心的人预备着----李嘉诚。

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29、女名叫安-德纳姆,生在美国堪萨斯。18岁的安在异族通婚非法的年代嫁给了一个非洲黑人留学生。后来，安和丈夫离婚成了单身母亲，她靠食品优惠券生活，是美国医保系统受害者，在重病时恳求保险公司赔付。然而她的孩子，日后成了美利坚合众国第44任总统，巴拉克------奥巴马《不要因为出身而看不起任何人！》

30、陈佩斯，因为央视出版他的小品而不给钱，较真打官司，遂被彻底封杀。此后陈消失，陈夫妇上山种树，脸朝黄土背朝天，两年获利30万。陈佩斯哭了，还想再演戏，可依旧被封杀，就砸30万改演话剧，第一部舞台喜剧《托儿》，在全国各地连续演出达120场，票房近4000万元，创造了当今话剧界无法超越的神话。《我就想说一句话：是金子在哪都发光······》