管理是什么？管理是一个总是被我们频繁提及的词汇，但管理究竟是什么？恐怕没有几个职业人能做清晰、系统化的解答。那么好吧，看看德鲁克的解答。

“1. 管理是关于人类的管理”。

很显然，在组织中从事各类工作的是一个个有血有肉的人，管理工作成果在本质上是管理从事这些工作的人。

正如德鲁克所说，“其任务是使人与人之间能够协调配合，扬长避短，发挥最大的集体效益。”

管理不是用来制造人际摩擦的，管理更不是用来制造障碍的，管理是为了使效益最大化而运用的工具。所以，管理的任务即是“使人与人之间能够协调配合，扬长避短”。

以此条为标准，组织中所有不能使人与人之间协调配合，扬长避短，不能使组织发挥最大的集体效益的所谓管理，都是无效的，至少是必须迅速改善的。

管理显然不是上司用来控制下属的工具，管理更不是给组织制造更多的工作，制造麻烦，而是为了提升效率的。

这是我们每一个身在企业中的人必须清晰认知的。

“2. 因为管理涉及人们在共同事业中的整合问题，所以它是被深深地植根于文化之中”。

不同的国家，不同的文化，不同的价值观，管理方式是有差异的。

在日常的具体工作中，我们不能生硬的照搬某某国家“先进”的管理方式，因为在他国的文化之中有效的管理方式，安放在受另一种文化浸染的企业里的或许就成为成长的绊脚石。

此时，更有可能并不是管理工具本身有多大的问题，而是在运用这些先进的管理工具时，没有以当地的文化作为根基。

“3. 企业必须拥有简明扼要、清晰明了而又独一无二的宗旨。”

“管理面临的首要任务在于思考、制定和说明这些宗旨、价值观与目标。”

企业的宗旨必须简明扼要、清晰明了，使每个组织内的成员都能很好的理解，而且企业的宗旨必须是独一无二的，而非安放在其他任何一家企业都适用。

而管理的首要任务即是“思考、制定和说明这些宗旨、价值观与目标”。

受农业文化根深蒂固的影响，一些企业的所有者满脑子都是经验管理的思想，并没有实现从经验管理到科学管理的蜕变。

对于这部分企业所有者来说，什么企业的宗旨、价值观云云，那都是**，是中看不中用的花把式。

很显然，有这样的想法是完全错误的。

“4. 管理必须根据需要与机会的变化而变化，以此促使企业及其成员能够得到更好的发展。”

管理是与时俱进的，而非僵化不变的。

管理“必须根据需要与机会的变化而变化。”

曾经适用的管理方式，曾经取得了良好效果的管理方式，当周遭的情形发生变化时，或许就变得无效了。

所以，不断适应变化而调整管理的方式是必要的。