五、撞车索赔所需单证

　　1、《出险通知书》：保险公司提供，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。

　　2、《托修单》：保险公司提供，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。

　　3、《定损单》：保险公司提供并填写，修理厂使用后交回保险公司。

　　4、《修车发票》：修理厂提供。

　　5、《施工单》：修理厂提供、填写并盖章。

　　6、《材料单》：修理厂提供、填写并盖章。

　　7、《事故证明》：交通队或安委会提供并盖章。

　　8、《赔款通知书》：保险公司提供。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。

　　六、撞车事故的交通责任区分对索赔的影响

　　(一)、负全部责任

　　您要承担自己车和对方车的全部损失，要负责给对方修车。索赔时，把双方的车送到您的保险公司定损、修理。修完车后，拿着对方车的修车发票去交通队结案，还要开出一份事故证明。把事故证明和修车手续送到您的保险公司，等领回赔款。

　　(二)、负主要责任

　　您要承担双方车辆损失的之和的大部分(70%或**%)。索赔时，把双方的车送到双方的保险公司定损，然后去您的保险公司指定的修理厂修双方的车。让修理厂把修车手续做成两份，自己一份，交对方车主一份。凡是双方责任(主要、对等、次要)都要由双方保险公司定损，由责任大的一方的保险公司指定修理厂修车。

　　(三)、负对等责任

　　您要承担双方车辆损失之和的50%。如果双方没有异议，交通队一般会判各修各的车。索赔时，方法和负主要责任索赔差不多。如果是各修各的车，您可以按负全部责任的方法去索赔，只是最后要把交通队的事故证明交给您的保险公司。

　　(四)、负次要责任

　　您承担双方车辆损失之和的小部分(30%或40%)。报案、定损的方法与负主要责任相同。不同的是，您的车将由对方的保险公司指定修理厂修理;还要向对方车主索要一份修车手续连同事故证明一起交给您的保险公司。

　　(五)、不负责任

　　您的车和对方车的全部损失由对方承担，交通队也不会扣您的分、罚您的款。您完全不必向保险公司报案，明年续保时，您还可以从保险公司得到10%的安返。

　　七、风档玻璃损坏的索赔程序

　　(一)、报案

　　1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。

　　2、在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》。

　　(二)、定损

　　带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员，由他们确定更换风档玻璃的费用。定损后，会给您一张《定损单》，您要留意：修理费不能定得太低，以防更换风档玻璃时不够用。

　　(三)、换玻璃

　　1、送车并带上《定损单》，把它和车一起交给修理厂。修理厂会给您一张《提车单》作为提车证明 。

　　2、交费提车。玻璃换好后，凭《提车单》支付修理费后提车。并向修理厂索要下列手续：

　　A、《修车发票》

　　B、《托修单》 (均须盖上修理厂公章)。

　　(四)、开事故证明

　　撞墙事故属单方责任事故，任意找人写《第三方证明》即可。

　　(五)、递交单证

　　《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《第三方证明》、《赔款通知书》，应统统交给保险公司理赔部。

　　(六)、领赔款

　　递交单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和《车辆出险登记表》领回赔款。

　　八、风档玻璃索赔所需单证

　　1、《出险通知书》：保险公司提供，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。

　　2、《托修单》：保险公司提供，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。

　　3、《定损单》：保险公司提供并填写，修理厂使用后交保险公司。

　　4、《修车发票》：修理厂提供。

　　5、《第三方证明》：任意第三方提供。

　　6、《赔款通知书》：保险公司提供。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。

　　九、司机和乘客出险索赔程序

　　(一)、送院治疗

　　(二)、及时报案

　　1、带保险单、行驶证、驾驶证向保险公司报案(48小时内)。

　　2、在理赔部填写：《车辆出险登记表》、《出险通知书》。

　　(三)、递交单证

　　将《出险通知书》 、《诊断证明》、《医药费收据》、《事故证明》受伤人员身份证 (复印件)、《赔款结算单》，统统交保险公司理赔部。

　　(四)、领取赔款

　　接到保险公司的领赔款通知后，带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。