11、诚心最宝贵

要和老板和同事建立良好工作关系，有个基本要做好：就是凡事都要以诚信为本。譬如：不懂的事，不要假装懂；可以说：“我不懂，但我会去弄清楚。”；犯了错，不要去掩盖；承认错，并从中学习，不再犯同样的错；不要撒谎，因为要圆一个谎，你要编更多的谎，迟早会被揭穿的。

12、善始善终

出差或放假，人不在公司，都通知老板和同事行程，联络方式，后备安排。不要让人感觉你失踪了。即使老板信任员工，这是负责任，有交待，也是帮自己的行为。预防紧急需要。不一定是公司有事找你。你也可能会需要公司。东南亚海啸时，公司就曾在第一时间帮忙找到在当地旅游的同事。

13、文件注重细节

在公司写重要文件，尤其是牵涉到数字，要确认没错误再交。数字少一个零或多一个零，差很大，可以导致公司做出错误的决定。我曾带过一个新人，粗心大意。交的文件，数字文法拼字，次次出现错误。到最后，我都是持着找碴的心态看他的文件。老板到这种地步，下属日子肯定就不好过。

14、用领导思维要求自己

有位新人问老板：“我该学习成为一个怎样的领导？”老板回他：“Be the leader you want to see in others。你希望你的领导具备什么优点和条件，就把这些设为你努力的目标。”新人对好领导的定义或许不完整。但这样做也不会走得太偏。因为大多数的人对好领导的定义是有共鸣的。

15、站在老板的角度汇报问题

给一位正准备首次和老板的老板做面对面汇报的新同事的小秘方：先想清楚会议和汇报的目的；是想争取大老板对你某个提议的同意，还是请他给些建议，或是纯粹报告项目的进展？想想若只能跟他说三个讯息，你会集中在那几个重点？记住大老板们一般都比较注重大局而非一些小细节。

16、向上沟通用数据

工作上难免也会在某些事情上和上司有不同的看法和异见。这时候，若单凭“我认为”，“我想”，“我觉得”，一般是很难说服官位比你高，经历比你多，权力又比大多的人。面对这样的情况，我用过最有效的方法，就是多运用和提供数据。把数字根据工课作好，更能提高说服上司的胜算。

17、拓展社会知识

工作再忙，压力再大，还是要提醒自己不要不知不觉的把自己锁在象牙塔里，而和社会脱节。曾经有一段时间，工作几乎成为生活的全部。很讽刺的是作为品牌经理，每天回家，连看电视，读报纸，观察业界广告，关心时事新闻的力气都没了。幸好，现在是数子化时代，没有借口和外界脱节。