大纲说明： 本版大纲针对在QC七大手法学习中，普遍存在的“听不明白”“比较难”“不知道怎么用”、“听完就忘”等问题，对培训内容进行大幅度的整改，避开枯燥的概念解释和公式计算。以实际应用为基础，实际作图能力的训练为目的。旨在通过两天的培训使学员能对QC七大手法从“是什么”、“怎么做”、“怎么用”提升系统的认识和实际动手的能力。
适合对象：
QC人员、班组长、车间主任、生产经理、品质主管、品质经理 等
培训目标：
通过培训，学员能在良好的氛围中，不断地、自主地发现问题，并遵循有纪律的问题解决法；能够灵活运行各项质量管理工具
时 间：2天
大纲：
一、 QC7大手法概述
七大手法简介
七大手法的效益
基本概念与定义
二、 旧QC七大手法
1、 查检表
查检表的分类
查检表的制作演练
查检表实例分析
查检表项目实训
2、 柏拉图
柏拉图的基本概念
柏拉图的制作步骤
柏拉图的实际制作演练
柏拉图常见错误分析
柏拉图实际训练
3、 散布图
散布图的基本概念（正相关、负相关、不相关、曲线相关）
散布图的制作步骤
散布图的实际制作演练
散布图使用方法与分析要点
散布图实际训练
4、 直方图
直方图的基本概念 与 柱状图的区别
直方图的制作步骤
直方图的实际制作演练
直方图使用方法与分析要点
过程能力指数
直方图实际训练
5、 因果图
因果图的基本概念
因果图的制作步骤
因果图的实际制作演练
因果图使用方法与分析要点
因果图实际训练
6、 层别法
层别的基本概念
层别的作步骤
层别的图例
层别的实际演练
层别实际训练
7、 管制图
管制图的基本概念（正态分布、控制图原理、控制图的分类、术语、选择）
管制图的作步骤
管制图的判异准则
管制图的实际演练
管制图实际训练
三、 新QC七大手法
0、新旧七大手法的比较
1 、亲和图（KJ法）
亲和图的基本概念
亲和图的制作演练
亲和图实例分析
2 、关联图
关联图的基本概念
关联图的制作演练
关联图实例分析
3 、系统图
系统图的基本概念
系统图的制作演练
系统图实例分析
4 、过程决策程序图(PDPC)
PDPC的基本概念
PDPC的制作演练
PDPC实例分析
5 、箭条图法
箭条图法的基本概念
箭条图法的制作演练
箭条图法实例分析
6 、矩阵图
矩阵图的基本概念
矩阵图的制作演练
矩阵图实例分析
7 、矩阵数据解析法
矩阵数据解析法的基本概念
矩阵数据解析法的制作演练
矩阵数据解析法实例分析
