课程背景： 员工一有不满有理无理就投诉对企业的经营和稳定造成影响，让HR和公司领导心烦！企业与员工，领导与员工，员工与员工之间的关系应形成良好的凝聚，企业未来才会有更好的发展！
企业员工频繁流失，高密度的离职情况居高不下？ 同样是企业员工，同样带团队，为什么找不到其他企业员工脸上露出的亲切笑容？ 其他企业开出的薪资与周边企业相比不算高，硬件也不是最好，但是员工的稳定性强，团队凝聚力却很高。 如此一来，员工身处这样的工作环境，气势必定大大降低！ 课程收益： 理解造成冲突影响员工关系的根源 掌握处理员工关系冲突四步法 如何构建和谐员工关系留住员工的心 掌握化解冲突的实战技巧 掌握工作教导实战技能 课程对象： 部门经理、一线主管、后备管理人员 课程时长：2天
课程大纲：
培训老师：
许老师
