课程背景：
1. 商务人员塑造良好的职业形象，对于企业来说，是提升企业竞争能力、保持企业持续发展的关键；对于个人来说有助于建立良好的人际关系，在职业发展中也将助你一臂之力；
2. 人际交往中，交往对象发自内心的好恶亲疏，往往都是根据其见面之处对于仪容仪表仪态的基本印象“有感而发”的。
3. 以貌取人是人类的本性，来源于人们爱美的心理，人们习惯了把穿着漂亮的人与才华出众，品位高雅，真诚善良，甚至健康，乐观，积极向上等优秀品质联系起来。所以我们在平时应该注意塑造形象，养成良好的习惯，给人良好印象。
课程收获：
1. 帮助商务人员加深理解职业形象对个人，对企业的重要性；
2. 帮助商务人员学会从仪容，仪表，仪态上全面提升塑造良好的职业形象，从而创造更好的文化氛围；
3. 使商务人员学会巧用交际技巧,打造个人交际魅力；
4. 通过形象提升，焕发学习者的工作热情，从侧面推动企业文化建设，提高企业人员服务能力与销售水平，增强大家的归宿感。
授课方式：
1. 采用以情动人，以理服人，启发互动式教学，课堂演讲，图片示例，现场练习，学员易于感悟，接受并改善；
2. 语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强，利用经典案例分享，视频观看，小组讨论能让企业人员从内到外升华心灵、改善心智、完善行为，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业高级管理人员、各部门经理，行政秘书、商务接待以及高级职员等
课程大纲 ：
引言：为什么要注重职业形象礼仪
形象是一个人的全面素质，一个秀外慧中的动态印象
商务活动中，个人形象代表企业的形象
沟通至上，形象第一
第一讲：职业形象的构成要素
1. 55%仪表——体态、体貌、动作、姿势、体现人的精神状态
2. 38%声音——语调、语速、语气、音质、音色、音量中都体现人的自信和气质
3. 7%内容——说的什么？反映我们每个人业务或事件的表达能力
第二讲：职业形象的塑造四原则
1.符合身份
衣服要与你的年龄、身份一起成长
2.场合着装
各类职业形象着装方式（日常上班、开会、谈判、拜访等着装）
3.扬长避短
身材扬长避短穿衣诀窍
4.色彩风格
衣服要与你的肤色，风格相协调
第三讲：职业形象的修炼----选对色彩穿对衣
1.找准个人色彩属性----是冷是暖是中间
2.找准个人色彩对比----是高是低是中间
第四讲：职业形象的修炼----选对风格塑品位
1.职场的四种风格分类
2.找准自己风格塑造经典品味
第五讲：职业形象的修炼----服装搭配赢魅力
1．色彩整合四原则
2. 服装色彩的穿着方法
一种颜色的穿法
二种颜色的穿法
三种颜色的穿法
素色与素色的搭配
款式和面料的搭配
第六讲：职业形象的修炼----避短扬长显身材
1.如何穿显高
2.如何穿显瘦
3.如何穿显腿长
4.如何修饰头身比
5.掩饰小肚腩的穿衣技巧
第七讲：职业形象修炼----仪容整洁显修养
1.商务人士妆容的要求
2.发式发型的职业要求
3.化妆上岗、淡妆上岗——妆成有似无
4.女士化妆与男士修面的具体要领
5.职场仪容的禁忌
第八讲：商务着装礼仪——视觉美学在形象塑造中的运用
1. 男士商务着装的穿着要点
西装让男人穿出专业与权威
商务休闲装让男士穿出个性与潇洒
男士怎么选领带为形象加分
男装中画龙点睛的配件
2. 女士商务着装的穿着要点
套裙穿出女性的干练与自信
女士巧选丝巾为形象增风采
女士巧用首饰为气场增强的四大原则
3. 鞋袜的搭配常识
4. 常见着装误区点评
5. 职场着装六不准
第九讲：商务沟通接待技巧
1. 表情：表情化心情，心情变事情
2. 声音：语音语感美，客户自然应
3. 赞美：会客多赞美，业绩倍升级
4. 待客三声：来有迎声，问有答声，走有送声
5. 公众讲话：引人注目的最好时刻
第十讲：全方位修炼，让你成为职场达人
1. 用美丽魅力给幸福形象加分
2. 现场指导自我形象检查与重新塑造
注：本方案为基本模块，可根据企业需求定制，调整成最符合对方实际情况的个性化方案
