三体系 (ISO 9001+ISO 14001+OHSAS 18001) 内审员
课程收益：
w 提高学员的质量、安全、环境意识和理念
w 将体系融入到日常管理，以及三大体系的异同点
w 理解质量管理八大原则
w 重点术语的理解
w 三大管理体系标准条款的理解和应用
w 三大体系的主要脉络和重点条款的关系
w 了解ISO9001:2015，ISO14001:2015, OHSAS18001->ISO45001 最新动向
w 掌握过程方法识别环境因素和危险源
w 掌握环境因素和危险源的评价方法
w 掌握过程审核方法技巧
课程对象： 企业内质量、EHS经理、体系工程师、内审员及部门经理和管理人员。
课程大纲：(仅供参考，以实际上课内容为准)
第一天
第一部分：
1. 引言：质量、安全和环保以及体系的重要性，为什么执行ISO管理体系？
2. 通过游戏讲授管理体系的本质
通过小游戏告诉你体系的本质，以及体系管理和企业管理，企业文化之间的联系质量以及环境管理体系的管理内容和管理对象的异同
违章的后果（小短片）
我们永远不要视而不见（小短片）
3. 质量管理体系的八大原则
质量管理体系八大原则
通过小短片讲解过程方法和顾客的概念—30 min
4. 标准各要素的审核要点的理解
w 标准术语
产品
质量（Kano 模型-一元质量，理所当然质量，魅力质量）
文件和记录
环境因素和环境影响
危险源和风险
工作场所
纠正和预防措施
冰山理论
墨菲定律
海因里希法则
· 第四章 质量管理体系 的实施要求、审核要点，常见问题。
· 第五章 管理职责 的实施要求、审核要点，常见问题
· 第六章 资源管理 的实施要求、审核要点，常见问题
· 第七章 产品实现 的实施要求、审核要点，常见问题
课后小练习
第二天
课后练习一讲解
ISO 9001:2008标准各要素的审核要点的理解
第八章 测量、分析和改进 的实施要求、审核要点，常见问题
总结： 串讲ISO9001：2008，同时系统的说明建立一个质量体系所需的文件和资料
第二部分：
ISO 14001环境管理体系及OHSAS18001职业健康安全标准精解
· EHS体系标准框架简介
· EHS体系术语回顾
· GB/T28001-2011 改版简介
· ISO14001：2004 & OHS18001:2007 4.3 条款精解以及审核要点，重点介绍环境因素，危险源的识别和评价以及管理方法
通过小练习理解环境因素识别和评价的知识点
通过小练习理解危险源识别和评价的知识点
通过小短片了解危险源管理的层次关系
第三天
· ISO14001：2004 & OHS18001:2007 4.4-4.6 条款精解以及审核要点
通过小短片理解事故事件发生的原因—海因里希法则，事故的直接原因，间接原因和根本原因
总结：串讲ISO14001：2004 & OHSAS18001:2008, 同时系统的说明建议一个EHS体系所需的文件和资料
第三部分
1. ISO9001：2015变化简介
2. ISO14001：2015变化简介
3. OHSAS18001即将变化为ISO45001 展望
第四部分
审核技能提升
第四天
小练习---编制检查
练习—根据题目编写不符合项
重点讲述：增值审核方法，审核技巧，审核思路，查检表编写以及不符合项的编写和条款判断
第五部分：考试（仿CCAA外审员考试题模式）2小时
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